Consultor de Relacionamento Interno - Low PME Pluxee
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia.
Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.
Responsabilidades e atribuições
Aqui na Pluxee, você construirá parcerias poderosas. Você será parte de uma equipe diversa, responsável por atender o cliente através de telefone, e-mail e WhatsApp e ferramentas de reunião online, tanto ativo como receptivo, mantendo o relacionamento com o cliente para reter e gerar novos negócios, renegociar e render novos produtos aumentando a receita.
Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!
Responsabilidades:
- Promover negociações sobre cláusulas contratuais e condições comerciais, buscando apoio das áreas envolvidas;
- Acompanhar o andamento dos processos comerciais, por meio da análise das informações obtidas junto à área de atendimento, finanças etc, além de recomendar planos de ação;
- Manter-se atualizado sobre produtos, sistemas, procedimentos, normas do Portfolio Sodexo e conhecer a concorrência;
- Buscar ações para melhorar a prestação de serviços com relação ao atendimento através de feedbacks de clientes;
- Acompanhar o risco de perda de clientes buscando reverter a situação através de relatórios de faturamento dos clientes;
- Manter contato com os clientes com foco na retenção e fidelização;
- Mapear a carteira com foco em identificar oportunidades de negócio, e realizar Cross e Up Sell;
- Realizar os registros no sistema CRM das interações realizadas com os clientes, assim como todas as oportunidades de negócios identificadas.
Requisitos e qualificações
- Formação superior cursando ou completa nas áreas de Administração de Empresas ou Vendas (pós graduação e/ou MBA serão diferencial)
- Facilidade em relacionamento, comunicação e habilidade em negociação.
- Vendas B2B
Informações adicionais
Nossos benefícios são um diferencial do mercado🚀:
- Refeição Pass
- Alimentação Pass
- Assistências médica e odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- PPLR
- Cultura Pass
- Gym Pass
- Apoio Pass
- Subsídio de 50% do valor de medicamentos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor Direto
- Etapa 4: Entrevista com Gerente Nacional
- Etapa 5: Consolidação do Processo Seletivo
- Etapa 6: Contratação
Descrição da Empresa
A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele. Desde vale refeição, vale alimentação, vale cultura, vale presentes até soluções de bem-estar e mobilidade, os produtos e serviços da Pluxee são criados para trazer mais valor às pessoas.
A Pluxee contribui para amplificar o poder de compra e promover o bem-estar de mais de 36 milhões de consumidores em todo o mundo. A Pluxee acompanha 500.000 clientes no desenvolvimento de relações mais significativas que melhoram o engajamento dos seus funcionários. A Pluxee simplifica a vida de 1,7 milhão de estabelecimentos todos os dias.
Apoiada na forte herança da Sodexo, a Pluxee, com os seus 5.000 colaboradores, está empenhada em aumentar a sua influência como líder em responsabilidade social corporativa (CSR), proporcionando aos seus clientes, parceiros e consumidores os meios para fazerem escolhas mais sustentáveis e mais saudáveis todos os dias.
Mais informações: www.pluxeegroup.com.br
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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